Sisältää ilmaiset tuotteet
Amount exceeded
4.7/5 perustuen 38192 arvosteluun
4.7/5 perustuen 38192 arvosteluun
Sisältää ilmaiset tuotteet
FAQ | Usein kysyttyjä kysymyksiä
Miten tiedän, että olette kannabiksen siemeneni?
Kun laitat tilauksesi Royal Queen Seedsin nettikauppaan, tallennetaan tämä tilaus automaattisesti tietokantaamme. Saat vahvistusviestin, jossa kerrataan mitä siemeniä tilauksesi sisältää. Jos tämä viesti ei saavu perille, pyydämme sinua tarkastaan roskapostikansion.
Voit kirjautua sivuillemme koska tahansa tarkistaaksesi tilisi ja tilauksesi, sivulta löydät aina tilauksesi sen hetkisen tilan. Välittömästi tilauksen postittamisen jälkeen sinulle lähtee vahvistusviesti ja tilauksen tila päivittyy sivuillemme.
Voinko perua tilaukseni?
Tilauksen peruminen ei ole ongelma. Jos et ole vielä maksanut ei sinun tarvitse olla edes yhteydessä suuntaamme, tilaus peruuntuu itsessään tietyn ajan sisällä, jos maksua ei ole vastaanotettu.
Jo maksetun tilauksen voi myös perua, mutta vain siinä tapauksessa, ettei sitä ole vielä lähetetty. Tarkista tilauksesi tila kirjautumalla sivuillemme, jotta voit varmistaa, onko peruminen vielä mahdollista.
Voinko muuttaa tilausosoitteeni tai pyytää lähettämään tilauksen toiseen osoitteeseen?
Voit muuttaa osoitetietojasi sivujemme kautta kirjautumalla tilillesi. Voit myös pyytää lähettämään tilauksen ystäväsi tai tuttusi osoitteeseen, kunhan muistat kertoa tämän meille tilausprosessin aikana.
Paljonko postitus ja vakuutus maksavat?
Riippumatta tilaamiesi siementen määrästä toimitamme tilauksesi aina ilman veloitusta ja diskreetisti pakattuna, mihin päin maapalloa tahansa. Lähetysmuodot ovat kirje ja postipaketti. Näitä tilauksia ei voi jäljittää ja mahdollinen lähetyksen jääminen matkalle on omalla vastuullasi.
Mikä nimi näkyy tiliotteessani? Yksityisyyden suoja on avainasemassa meillä Royal Queen Seedsillä. Meidän nimemme ei tule koskaan näkymään tiliotteessasi tai luottokorttisi listalla, joten kukaan ei tiedä sinun ostaneen kannabiksen siemeniä. Vaalimme yksityisiä tietojasi suurimmalla mahdollisella tarkkuudella, emmekä koskaan luovuta niitä kolmansille osapuolille.
Kuinka pitkään tilauksen toimittaminen kestää?
Me lähetämme tilauksesi välittömästi maksun vastaanottamisen jälkeen. Yleensä toimitusaika on kahden ja kuuden päivän välillä.
Löydät tarkempia tietoja sivuiltamme kohdasta ”toimitus”.
Kuinka tilaukseni lähetetään?
Kaikki tilauksemme toimitetaan yksityisen kuriirifirman kautta. Kannabiksen siemenet pakataan kuplamuovin sisään tukevaan kirjekuoreen. Pakkauksesta ei käy ilmi sen sisältö, kaikki mitä näet on nimesi sekä palautusosoite, joka ei ole Royal Queen Seedsin osoite.
Tästäkin aiheesta löydät tarkempia tietoja sivuiltamme kohdasta ”toimitus”.
Emme voi tarjota tietoa eri tuotteidemme laillisuudesta maakohtaisesti, sillä toimitamme niin useisiin maihin, että on mahdotonta pysyä tarkasti ajan tasalla kaikkien niiden lainsäädännöstä. Täten jää sinun velvollisuudeksesi tutkia ja varmistaa tuotteidemme laillisuus kotimaassasi, sillä emme voi ottaa vastuuta, mikäli tulli päätyy pysäyttämään tai takavarikoimaan lähetyksesi.
Sinun täytyy luoda tili, ellei sinulle ole sellaista nettikaupassamme jo ennestään. Voit tehdä tämän ennen kuin siirryt maksamaan tilaustasi – sinun tulee vain seurata ”Rekisteröi Tili” linkkiä kassasivulla.
Kyllä, minimitilaus nettikaupassamme on 25 € (sis. ALV).
Johtuen nopeasta tilaustenkäsittelystämme on epätodennäköistä, että ehdit muuttaa tilausta sen maksettuasi. Me käsittelemme tilaukset välittömästi niiden hyväksymisen jälkeen. Mikäli sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tilaukseen tehtävien muutosten vuoksi, pyydämme sinua tekemään niin hetkeäkään viivyttelemättä ongelmien välttämiseksi. Teemme parhaamme täyttääksemme muutostoiveesi, mutta emme voi taata tätä.
Tietysti! Mene tililläsi sivulle Tilaushistoria, josta käsin voit toistaa minkä tahansa aiemmin tekemistäsi tilauksista. Sinun tarvitsee painaa vain yksinkertaisesti ”Tilaa uudelleen” painiketta haluamasi tilauksen vierestä ja sinut ohjataan maksusivulle. Tässä vaiheessa voit luonnollisesti myös lisätä muita mahdollisesti haluamiasi tuotteita tai voit siirtyä suoraan maksamaan.
Royal Queen Seedsin nimi ei tule näkymään tiliotteessasi tai luottokorttisi maksuhistoriassa. Kaikki maksut veloitetaan kaupallisen nimemme alla:
Royal Queen Seedsin nettikauppa tarjoaa useita erilaisia maksuvaihtoehtoja:
Ohjeet kunkin maksutavan käyttämiseen löytyvät, kun valitset haluamasi maksutavan kassalla. Seuraathan tarkasti ohjeita ongelmien välttämiseksi.
Voit maksaa tilauksesi myös luottokortilla. Syötät vain korttisi numeron, voimassaoloajan ja 3 numeroisen turvakoodin, jonka löydät kortin kääntöpuolelta. Luottokorttimaksujen käsittely voi kestää jopa 24 tuntia. Kun maksu on käsitelty ja vahvistettu, ryhdymme valmistelemaan pakettiasi.
Maksunsaaja tiliotteessasi tulee olemaan:
Kun olet valinnut haluamasi tuotteet, siirry kassalle ja valitse maksutavaksi pankkisiirto vahvistaaksesi tilauksesi. Kun tilaus on vahvistettu, tulee ruudulle RQS:n tilitiedot maksun suorittamista varten.
Varmistathan, että käytät tilausnumeroa viitenumerona, sillä muuten tilaus ja maksu eivät välttämättä linkity toisiinsa. Pankkisiirtojen normaali käsittelyaika vaihtelee 3 ja 7 päivän välillä.
Hyväksymme maksuvälineeksi myös Bitcoinin. Seuraa alla olevaa linkkiä, mikäli haluat käyttää tätä maksutapaa.
Tällä hetkellä Paypal ei valitettavasti ole hyväksymiemme maksutapojen joukossa. Paypalin kanta myymiämme tuotteita kohtaan estää meitä tarjoamasta tätä maksutapaa asiakkaillemme.
Voit maksaa luottokortilla, pankkisiirrolla, Bitcoinilla tai Sofort Bankingin tai DialXS:n palveluilla.
Emme valitettavasti hyväksy sekkejä maksutapana missään muodossa.
Emme valitettavasti voi tällä hetkellä tarjota maksumääräystä maksuvaihtoehtona.
Pahoittelut, mutta postiennakko ei kuulu hyväksymiimme maksutapoihin.
Kirjoita arvostelu tuotteestamme ja saat 10% alennuskupongin. Sinun tulee olla kirjautuneena sivuillemme, jotta voit kirjoittaa arvostelun tuotesivulle.
Alennuskuponkeihisi pääset käsiksi RQS-tilisi kohdasta Alennuskuponkini. Huomaathan, etteivät alennuskuponkien prosentit ole kumulatiivisia, eli voit käyttää vain yhden alennuskupongin tilausta kohti. Voit kuitenkin käyttää alennuskuponkeja lahjakorttien kanssa.
Toimituksista vastaava yhteistyökumppanimme lähettää kaikki tilauksemme. Parhaan mahdollisen palvelun takaamiseksi he käyttävät useita eri yhteistyökumppaneita, kuten esimerkiksi: DHL (Saksa), Colissimo (Ranska), SDA Italia (Italia), BPost (Belgia), Correos (Espanja), CTT (Portugali) ja Hermes (Iso-Britannia).
Suurin osa tilauksista lähetetään 24 tunnin sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Lähetämme tilauksia arkipäivinä maanantaista perjantaihin. Mikäli tilauksesi tehtiin perjantaina, on hyvin mahdollista, että se lähetetään maanantaina.
Lähetyksemme postitetaan tunnuksettomissa laatikoissa, joissa ei ole mitään viitteitä yritykseemme tai tuotteisiimme. Ainut paketista ilmi käyvä asia on osoitteesi.
Jos haluat kuitenkin vielä diskreetimmän vaihtoehdon, tarjoamme mahdollisuuden pakata lähetyksesi DVD-häivepakettiin hintaan 5€
Katso alta täysi lista maista joihin toimitamme tilauksia:
Itävalta, Belgia, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Iso-Britannia, USA.
Emme toimita maihin, joita ei ole mainittu ylläolevalla listalla.
Vakiotoimitus on veloitukseton kaikkiin maihin. Meillä on kuitenkin tarjolla myös Häivepakkaus hintaan 5 €. Tässä toimitusmuodossa tilauksesi pakataan diskreetisti DVD-kotelon sisään lähetyksen alkuperän peittämiseksi.
Ei, emme toimita tilauksia postitoimistoihin, jakelukeskuksiin, kuriirifirmoille tai vastaaville.
UPS Access Point on tuhansien toimipisteiden verkko, johon voit pyytää toimittamaan lähetyksesi poissa ollessasi tai jos olet estynyt vastaanottamaan sen kotiisi.
Valitse interaktiivisen kartan avulla sinulle sopiva UPS Access Point ja tarkista samalla sen aukioloajat, ettet tuhlaa aikaasi turhiin reissuihin. Tämän lähetystavan hinnan näet kassalla ennen maksua.
UPS lähettää sähköposti- ja tekstiviestitiedotteita, jotta tiedät milloin lähetys on noudettavissa.
Toimituksista vastaava yhteistyökumppanimme lähettää kaikki tilauksemme.
Käyttämämme kuriiripalvelu toimittaa paketin käteesi annetussa osoitteessa. Mikäli et ole paikalla toimitushetkellä eikä paketti mahdu postiluukkuun tai lokeroon, jättää kuriirimme sinulle tiedot siitä, miten toimia tilauksen vastaanottamiseksi.
Mikäli tilauksesi palautuu varastollemme, otamme sinuun yhteyttä välittömästi.
Toimitus ottaa normaalioloissa yleensä 3-7 arkipäivää. Laske lähetyspäivä päiväksi 0 ja huomioi, ettei lauantait, sunnuntait ja arkipyhät eivät kuulu tähän laskelmaan.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli et ole saanut pakettiasi 10 täyden arkipäivän sisällä tilauksen lähettämisestä.
Tilauksesi voidaan aina tarkistaa paikallisen tullilaitoksen toimesta, riippumatta valitsemastasi toimitustavasta.
Huomaathan, että vaikka toimitammekin tuotteita kotimaahasi, emme voi tarjota tietoa tuotteidemme laillisesta asemasta paikallisesti. Johtuen palvelemiemme maiden suuresta määrästä on yksinkertaisesti mahdotonta pysyä ajan tasalla yksittäisten maiden lainsäädännän kuvioista.
Täten jää sinun velvollisuudeksesi tarkistaa ajantasainen lainsäädäntö ennen tilauksen tekemistä. Otathan huomioon, ettei meitä voi pitää vastuullisina, mikä lähetyksesi pysäytetään tullin toimesta.
Teemme kaikkemme, jotta pakettisi ei sisältäisi mitään ylimääräistä tietoa nimesi ja osoitteesi lisäksi. Paketit ovat blankoja ylimääräisen mielenkiinnon välttämiseksi, minkä lisäksi tarjoamme mahdollisuuden DVD:n sisään pakattuun häivepakettiin hintaan 5 €.
Me tallennamme tietosi helpottaaksemme tilaustesi käsittelyä ja toimituksiin liittyviä yhteydenottoja varten. Henkilökohtaisia tietojasi ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen tai jaeta kolmansille osapuolille.
Henkilötietosi ovat luottamuksellisia, eikä niitä missään olosuhteissa luovuteta kolmansille osapuolille. Henkilötietojasi käyttävät vain Royal Queen Seedsin työntekijät ja ainoastaan tilauksesi käsittelemiseksi tai yhteydenottoa varten.
Mikäli haluat tilisi poistetavan, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme käyttäen alla olevaa lomaketta – ja pidäthän huolen, että kirjaudut sisään tilillesi ennen sitä.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee sinut kaikista ostoistasi. Tutustu ohjelman sivustoon oppiaksesi lisää.
Voit käyttää ansaitsemiasi pisteitä tilausten maksamiseen, alennuksiin tai vain jäsenille tarkoitettujen tuotteiden hankintaan.
Green Points -pisteet ansaitaan ostosten kautta, lahjoina tai palkkioina (syntymäpäivälahja, arvostelut jne.). Money Points -pisteitä voi käyttää alennuksiin, erikoistuotteisiin ja/tai kampanjoihin, mutta ne eivät vaikuta lojaliteettiohjelman tasoosi.
Grower Points -pisteitä puolestaan ansaitaan vain ostoksia tekemällä, ja ne vaikuttavat myös tasoosi (enemmän Grower Points -pisteitä tarkoittaa korkeampaa tasoa ohjelmassa).
Pisteet tilitetään 7 päivää tilauksen lähettämisestä.
Se on helppoa ja yksinkertaista! Klikkaa sivun ylälaidassa olevaa Tilini -painiketta ja valitse ”Rekisteröidy”. Tämän jälkeen seuraat vain ohjeita ja tilisi on rekisteröity alle 2 minuutissa.
Voit muuttaa yhteystietojasi tilisi ”Henkilötietoni” osion alta.
Kyllä, tili on tarpeen, sillä vieraana tilaaminen ei ole kaupassamme mahdollista. Henkilötietosi ovat hyvässä tallessa kanssamme, emme koskaan jaa niitä kolmansille osapuolille tai käytä niitä muuhun kuin yhteydenpitoon kanssasi tilauksiin tai tarjouksiin liittyen.
Jos haluat poistaa tilisi, tulee sinun ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme alla olevalla lomakkeella. Varmistathan myös, että olet kirjautunut sisään ennen lomakkeen täyttämistä.
Rahojen palauttamiseksi sinun tulee lähettää avaamaton paketti takaisin meille. Tarkista alta palautukseen vaadittavat toimenpiteet:
Pyydämme sinua pitämään mielessä, että maksun palautus voi kestää yhdestä kolmeen viikkoa.
Mikäli olet vastaanottanut paketin, mutta huomaat jonkin tilaamasi tuotteen puuttuvan, pyydämme sinua seuraamaan seuraavia ohjeita:
Joskus tilaukset voivat vahingoittua kuljetuksen aikana. Mikäli tilauksesi saapuu perille rikkinäisenä, pyydämme seuraamaan seuraavia ohjeita:
Ottaaksesi yhteyttä meihin tulee sinun yksinkertaisesti täyttää alla oleva lomake. Mikäli olet rekisteröitynyt asiakas, pyydämme sinua kirjautumaan sisään tilillesi ennen yhteydenottoa.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiin ja tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti. Otathan huomioon, että kysymyksiin vastataan vain maanantaista perjantaihin toimiston aukioloaikojen mukaisesti.
Mikäli et ole saanut vastausta yhteydenottoosi 5 arkipäivän sisään, pyydämme sinua tarkistamaan ensin sähköpostisi suodatetut roskapostit. Mikäli vastausta ei löydy sieltäkään, pyydämme sinua kirjoittamaan uuden viestin lomakkeen kautta ja lisäämään viestiisi edellisen yhteydenoton päivämäärän ja ajan.
Me Royal Queen Seedsillä olemme ylpeitä ensiluokkaisesta tarjonnastamme, joka kattaa feminisoidut, autoflowering ja lääkekannabiksen siemenet.
Mikäli sinulla on kysyttävää aiheeseen liittyen, voit turvautua tämän sivun tietoihin ja artikkeleihin, sillä sivut on luotu näihin kysymyksiin vastaamiseksi. Sivuiltamme löydät UKK:n, joka kattaa aiheet toimituksista palautuksiin ja maksamisesta tilaukseen.
Mikäli et syystä tai toisesta löydä valmista vastausta sivuiltamme, voit kirjoittaa meille käyttäen alla olevaa lomaketta. Tämän lisäksi palvelemme myös puhelimitse, mikäli koet tämän tavan helpommaksi.
SNORKEL SPAIN SLU | [email protected] |
Apartado de Correos nº 146 | t. 34 93 737 98 46 (M-Th 8h to 16h, Fri 8h to 14h) |
08170 Montornès del Vallés | VAT: ESB-65812810 |
Barcelona | Coc Number: B-65812810 |
SNORKEL SPAIN SLU |
Apartado de Correos nº 146 |
08170 Montornès del Vallés |
Barcelona |
[email protected] |
t. 34 93 737 98 46 (from 8:00 to 16:00) |
VAT: ESB-65812810 |
Coc Number: B-65812810 |
Liitäthän tilausnumeron sille varattuun kohtaan lomakkeella, mikäli yhteydenottosi koskee tiettyä tilausta.
Sour Diesel Green Gelato Fat Banana OG Kush Northern Light Royal Gorilla Cookies Gelato Critical Royal Runtz HulkBerry
Cookies settings
Toiminnalliset evästeet
Toiminnalliset evästeet auttavat verkkosivustoamme toimimaan optimaalisesti ja mahdollistavat tiettyjen ominaisuuksien personoinnin.Mieltymysevästeet
Mieltymysevästeiden avulla voimme muistaa tietoja, jotka vaikuttavat sivustomme ulkonäköön. Näihin lukeutuu esimerkiksi alueeseesi perustuva kielivalinta.Analyyttiset evästeet
Analyyttiset evästeet tarjoavat tietoa verkkosivuston liikenteestä ja asiakkaiden käyttäytymisestä, mukaan lukien siitä, kuinka monta ihmistä vierailee sivustollamme, kuinka kauan he selaavat sivustoa ja missä sivuston osioissa he vierailevat.Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tietopalasia tietyiltä verkkosivustoilta, jotka säilötään käyttäjän tietokoneelle hänen selatessa internetiä. Evästeet suorittavat monia eri toimintoja. Jotkut niistä seuraavat selaintoimintoja, joiden avulla yritykset voivat toimittaa käyttäjille kohdistettua mainontaa. Toiset evästeet muistavat käyttäjän kirjautumistiedot eri sivustoilla tehdäkseen siirtymisestä sosiaaliseen mediaan tai muille sivustoille saumattoman prosessin. Jokaisella evästeellä on oma ainutlaatuinen tunnisteensa, joten verkkosivustojen omistajat kykenevät näiden tietojen avulla mittaamaan sivustolleen tulevaa uniikkia liikennettä.Miksi käytämme evästeitä?
Evästeet tulevat tarpeeseen, kun vierailet verkkosivustollamme. Ne takaavat sen, että pysyt sisäänkirjautuneena, voit tehdä ostoksia turvallisesti ja ostoskoriisi asettamasi tuotteet säilyvät siellä, kunnes suoritat ostoksen loppuun. Evästeet auttavat myös meitä. Niiden tarjoama tieto mahdollistaa sen, että kykenemme parantamaan verkkosivustoamme ja niiden avulla voimme tarjota käyttäjillemme heidän kiinnostuksen kohteita vastaavaa kohdennettua mainontaa.Minkälaisia evästeitä käytämme?
Toiminnalliset evästeet
Toiminnalliset evästeet auttavat verkkosivustoamme toimimaan optimaalisesti ja mahdollistavat tiettyjen ominaisuuksien personoinnin.Mieltymysevästeet
Mieltymysevästeiden avulla voimme muistaa tietoja, jotka vaikuttavat sivustomme ulkonäköön. Näihin lukeutuu esimerkiksi alueeseesi perustuva kielivalinta.Analyyttiset evästeet
Analyyttiset evästeet tarjoavat tietoa verkkosivuston liikenteestä ja asiakkaiden käyttäytymisestä, mukaan lukien siitä, kuinka monta ihmistä vierailee sivustollamme, kuinka kauan he selaavat sivustoa ja missä sivuston osioissa he vierailevat.Kuinka otan evästeet käyttöön tai pois käytöstä?
Eivätkö evästeet ole juttusi? Ei huolta. Voit ottaa ne pois käytöstä (välttämättömiä evästeitä lukuun ottamatta) selaimesi asetuksissa. Evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa selailukokemukseesi ja estää nauttimasta kaikista sivustollamme olevista teknisistä ominaisuuksista.Verkkosivustomme ei toimi kunnolla ilman toiminnallisten evästeiden apua. Näitä ei voi ottaa pois käytöstä.