Miten Growers Club toimii?
RQS Growers Club on porrastettu kanta-asiakasohjelma, jonka tarkoituksena on palkita asiakkaitamme ainutlaatuisilla eduilla ja cashbackilla eli käteispalautuksilla. Kerää XP (lyhenne sanoista Experience Points, kokemuspisteet) avataksesi uusia tasoja ja vihreitä kolikoita muuttaaksesi ne alennuksiksi.
Miten ansaitsen XP:tä ja vihreitä kolikoita?
Ansaitset XP:tä vain tekemällä ostoksia (1 € = 1 XP).
Vihreitä kolikoita ansaitset ostoksilla (1 € = 1 vihreä kolikko), osallistumalla kanta-asiakastoimintaan tai satunnaisina lahjoina.
Miten käytän vihreitä kolikoita?
Löydät kanta-asiakastietosi kassalla, jossa näkyy nykyinen hyvityksesi ja valintaruutu, jos haluat käyttää sitä.
Kuinka paljon vihreiden kolikoideni arvo on?
Kunkin vihreän kolikon arvo on 0,10 euroa. Jos esimerkiksi kulutat 100 €, saat 10 € alennuksen seuraavasta ostoksestasi.
Mitä XP:llä tarkoitetaan?
Growers Clubissa on neljä tasoa: Starter, Grower, Greenfinger ja Master Grower. Kerää ostoksillasi XP:tä noustaksesi tasolle, avataksesi uusia palkintoja ja nauttiaksesi lisäeduista.
Onko vihreillä kolikoilla viimeinen käyttöpäivä?
Vihreiden kolikoidesi voimassaolo päättyy 24 kuukauden kuluttua siitä, kun olet viimeksi ansainnut niitä. Me RQS:ssä emme halua, että menetät vihreät kolikkosi, joten ilmoitamme sinulle sähköpostitse ennen niiden vanhentumista. Näin voit joko vaihtaa ne tuotteisiin ja alennuksiin tai tehdä ostoksen, jolloin niiden voimassaoloaika pitenee automaattisesti 24 kuukaudella. Aina kun ansaitset vihreitä kolikoita, koko lompakkosi voimassaoloaika uusitaan 24 kuukaudeksi.
Onko XP:llä viimeinen voimassaolopäivä?
Kyllä. XP:t määrittävät tasosi, ja ne vanhenevat 18 kuukauden kuluttua niiden ansaitsemisesta. Voit saada XP:tä vain ostamalla verkkokaupastamme.
Kun XP:si vanhenevat, tasosi lasketaan uudelleen edellisen 18 kuukauden aikana ansaittujen XP:iden perusteella.
Mistä näen nykyisen tilani ja luottoni?
Voit tarkistaa uskollisuuden tilasi kirjautumalla Growers Club -tilillesi.
Voinko saada XP:tä tai vihreitä kolikoita aiemmista tilauksista?
Ei. XP:tä ja vihreitä kolikoita myönnetään vain tämän ohjelman alkamisen jälkeen tehdyistä ostoksista.
Milloin voin nähdä ja käyttää hyvitetyt XP:ni/vihreät kolikkoni?
XP:t ja vihreät kolikot hyvitetään 7 päivää sen jälkeen, kun olet lähettänyt tilauksesi. Huomaa, että jos tilaus palautetaan, sitä ei toimiteta tai se palautetaan, sekä XP:t että vihreät kolikot poistetaan tililtäsi.
Onko ansaittavien XP:n/vihreiden kolikoiden määrässä rajoituksia?
Ei - ja itse asiassa kannustamme sinua keräämään mahdollisimman paljon, jotta voit nauttia kaikista tarjoamistamme eduista!
Kuinka monta vihreää kolikkoa minun on kerättävä, ennen kuin voin käyttää niitä?
Vähimmäismäärää ei ole. Voit käyttää vihreitä kolikoita milloin tahansa.
Voinko jakaa vihreitä kolikkojani ystävieni kanssa?
Vain tilinomistaja voi kerätä ja käyttää alennuksia ja etuja. Vihreitä kolikoita ei voi jakaa kenenkään kanssa. Varmista, että keräät ne samalle tilille ostamalla samalta tililtä aina kun tilaat.
Miten pääsen nauttimaan tier-eduistani?
- Vastaavat vihreät kolikot hyvitetään tilillesi, niistä ilmoitetaan sinulle sähköpostitse ja ne ovat lunastettavissa kassalla.
- Tasolle pääsyn palkinnot (vihreät kolikot) hyvitetään, kun saavutat vastaavan tason.
- Tarvittaessa toimitusedut ovat valittavissa maksuportaassa.
- Jos haluat pysyä ajan tasalla kaikista uusista Growers Club -eduista, liity uutiskirjeeseemme.
Miten voin peruuttaa RQS Growers Club -tilini?
Royal Queen Seeds varaa oikeuden peruuttaa minkä tahansa jäsenyyden ja kertyneet XP:t / vihreät kolikot mistä tahansa syystä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen
ohjelman käyttöehtojen ja/tai
verkkosivuston käyttöehtojen rikkominen. Jos et enää halua saada Growers Clubia koskevaa viestintää, voit poistua lähetyslistalta sähköpostitse tai asetusten kautta.
Jos haluat poistaa pysyvästi RQS Growers Club -tilisi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
+Näytä kaikki usein kysytyt kysymykset
-Pienennä usein kysytyt kysymykset